【視障資訊分享】視障者要如何使用簡訊實聯制呢?

(文/ 暐洲、鵬安)

台灣本土疫情在過去一週變得緊張,政府要求各個店家場所需實施實聯制,以清楚了解民眾是否曾和確診者接觸。同時,為了節省民眾登記時間,正府推出了簡訊實聯制的方案,民眾若是要出外購物,只要在進入店家前拿出手機輕輕一掃,簡訊一傳,就可以完成實聯制登記了,不僅方便快速,更能夠減少因為簽名而可能互相接觸的風險。

那麼,身為視障朋友要如何使用簡訊實聯制呢?就讓暐洲和鵬安來為各位介紹吧!如果你是視障朋友,可以看完以下的使用教學與經驗分享,並歡迎提供我們寶貴的心得與建議;如果你是明眼朋友,也可以一起來看看視障朋友們是如何使用手機來完成生活大小事的!


(圖片來源:華視新聞網)

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簡訊實聯制流程

首先,先為各位介紹簡訊實聯制的運作流程,無論你是使用 iPhone 或 Android 手機,方式均大同小異:

1. 開啟相機或疾管家內鍵的 QR Code 掃描器。

2. 將相機鏡頭對準店家張貼於門口的 QR Code。

3. 掃描完成後畫面切換至簡訊應用程式。

4. 確認收件者為 1922 後按下「傳送」。

5. 將傳送畫面展示給店員看,完成實聯制登記。

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在 Line 中加入疾管家帳號:

我們可以在 Line 中的官方帳號搜尋」疾管家」,並加他加為好友。

為什麼要將疾管家加為好友呢?他除了提供 QR Code 掃描器的功能外,也可以讓我們收到官方發佈的疫情資訊、記者會連結,並隨時查看最新消息等方便的功能,所以若你還沒加入的話,建議趕快加起來吧!

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好了,了解了簡訊實聯制的運作方式,並加入疾管家以後,以下我們來看看我們分別測試 iPhone 及 Android 的心得及一些建議吧!

(圖片來源:蘋果仁)

【iPhone 暐洲測試心得】

目前我使用的機型名稱為iphone XR,iOS系統版本為14 . 4 . 2。

進入疾管家之後一開始在螢幕上可能找不到 QR Code的按鈕,此時我們可以在畫面上探索找到「官方帳號選單按鍵」後點選,就會順利把選單展開了!

展開選單以後,若你是透過單指向左或向右的方式逐一尋找QR Code按鈕,此按鈕的位置會在『澄清專區的右邊』以及在『了解國內外疫情的左邊』。

若是直接在螢幕上探索,QR Code 按鈕會位於螢幕中央靠右邊邊線的區塊附近。

第一次使用QR Code功能會先要求進行一些功能上及隱私權的許可,在這個部份,我認為按鈕的說明可以在進行加強!

有部份的許可按鈕是需要點擊授權的,但有些許可按鈕是已經被授權通過的,我想這邊可以在許可通過的按鈕上進行標示,讓視障朋友滑過去的時候可以聽到『許可已變暗』,代表此許可按鈕是完成授權的!

因此我在這部份就把每一個許可按鈕都按過一次,當滑動到最後一個許可按鈕時,就會先聽到「許可」,後提示「按鈕」,按下後就會切換至掃描器,可以進行掃描的功能了!

之後,當你每一次從疾管家開啟QR code功能時,系統會詢問『要允許「cdc-web.deepq.app」使用您的攝影機嗎?』,這是系統要取用手機相機的功能的授權詢問,按下允許即可進入到掃描畫面!

當疾管家的QR Code功能掃描到店家的條碼之後會自動開啟手機的訊息功能,並且會聽到收件者是1922,訊息編輯框有系統自動打好的內容,只要按下傳送就完成了實名制登記了!

另外,若iOS系統版本在12以上可以直接打開相機直接掃描實名制條碼,雖然此方法少去了需要點開疾管家的的步驟,但是對於視障朋友不是這麼的方便!

當相機完成掃描實名制條碼後會聽見『訊息條碼功能』,但是這邊需要額外用手指去觸碰一下畫面浮現出來的功能,若速度較慢的話就需要重新再掃描一次!

【Android 鵬安測試心得】

我使用的為 Google Pixel 的機型,版本為 Android 10,並搭配 Talkback。

對於 Android 的使用者,首先會面對一個困難,就是 Talkback 無法順利讀到 Line 疾管家畫面中的「實聯制掃碼」按鈕,這樣要怎麼辦呢?

我建議大家可以在開啟疾管家的畫面後,先暫時將 Talkback 關閉,接著觸控螢幕最右側,大約中間偏下的位置,若順利的話就可以點選到該按鈕了。

接著重新開啟 Talkback,此處和 iPhone 的版本相同,點選允許按鈕來允許疾管家取用相關功能及同意隱私權,完成後就會進入 QR Code 掃描畫面了。

此時對準店家提供的 QR Code ,若掃描成功便會自動進到訊息 App,確認收件者為 1922 後即可按下傳送完成實聯制登記囉!

之後,每一次點選到掃碼按鈕後,會詢問是否允許使用相機,按下允許即可開始掃描。

當然你也可以使用相機直接掃描 QR Code,不過我測試起來掃描的速度和精準度比不上疾管家內的掃描器,而且也必須在掃描到 QR Code 後立刻點選畫面上的傳送簡訊,否則一段時間後便會消失。

那遇到沒有簡訊實聯制的店家怎麼辦呢?

最後若有店家沒有申請簡訊實名制的條碼需要進行簽名,對視障朋友實在不方便,那該怎麼辦呢?

建議可以去印章店刻一顆『上排是名字,下排是電話』的連續印章(如下圖),使用此方法就省去需用筆簽名與填寫電話的部份囉,蓋完後再請店家協助寫上日期與時間就完成了!

最後,大家一定要共同配合政府防疫,我們的一點小小不方便,能夠確保自己與他人的健康。希望台灣的疫情早日趨緩,祝福大家出入一切平安。台灣加油!

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